Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Omnirequix är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

• Adress: Odengatan 29, 113 51 Stockholm
• Telefon: 08-315 115
• E-post: [email protected]

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktinformation

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Postadress

Hälsoinformation

• Hälsostatus och symtom
• Tidigare erfarenheter av växtterapi
• Allergier och överkänsligheter
• Livsstilsinformation

Teknisk information

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Besökta sidor och klickdata
• Enhetsinformation

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla våra tjänster och konsultationer
• För att kommunicera med dig om dina förfrågningar
• För att skapa personliga örtblandningar och rekommendationer
• För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet
• För att uppfylla juridiska förpliktelser
• För att skicka information om våra tjänster (med ditt samtycke)

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke
• Avtalsuppfyllelse: För att kunna tillhandahålla våra tjänster
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunikation
• Juridisk förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utan ditt samtycke, förutom i följande fall:

• Med våra betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster
• När det krävs enligt lag eller av myndigheter
• För att skydda våra rättigheter eller egendom
• Med din uttryckliga tillåtelse

6. Säkerhet och lagring

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Dina uppgifter lagras säkert och vi behåller dem endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för.

Lagringsperioder

• Kontaktinformation: 3 år efter senaste kontakt
• Hälsoinformation: 10 år enligt branschstandard
• Webbplatsdata: 2 år
• Marknadsföringsdata: Tills du återkallar ditt samtycke

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till information: Att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
• Rätt till tillgång: Att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Att få felaktiga uppgifter korrigerade
• Rätt till radering: Att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Att begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Att få ut dina uppgifter i strukturerat format
• Rätt till invändning: Att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: När behandling baseras på samtycke

8. Cookies och spårningsteknologier

Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse. Läs mer i vår cookiepolicy.

9. Tredjepartstjänster

Vi kan använda tredjepartstjänster som Google Analytics för att analysera webbplatsanvändning. Dessa tjänster har sina egna integritetspolicies som vi rekommenderar dig att läsa.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom vår webbplats eller via e-post. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy.

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

• E-post: [email protected]
• Telefon: 08-315 115
• Post: Odengatan 29, 113 51 Stockholm

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.